Allein der Begriff ist ja schon eine Einladung dazu, keine Verantwortung zu übernehmen. Generationenkonflikt. Das klingt wie: “Ich hab’ Rücken, kannste nix machen!” Was wirklich geschieht, wenn Generation Z und Millennials auf Babyboomer treffen, ist noch nicht komplett entschlüsselt. Meistens scheint es in diesen Konflikten um Inhalte, Werte und Überzeugungen zu gehen. Ich bin davon überzeugt: Es gibt keinen Generationenkonflikt, es gibt nur schlechte Kommunikation.
Wie lange brauchen deine Webseitenbesucher, bis sie verstehen, was du anbietest – und vor allem, wie du ihr Leben besser…
Sich selbst zum Helden zu machen, ist einer der größten Fehler, die Unternehmen in ihrer Kommunikation begehen. Sie treten damit…
Storytelling ist ein Begriff, der die Menschen schon seit Jahrtausenden begleitet. Doch genau genommen gibt es Storytelling seit Anbeginn der…
Schlechte Nachricht für alle nach 1990 Geborenen: Ihr kennt es nicht. Die gute Nachricht: Ihr habt kaum etwas verpasst. Die Rede ist von Second Life, der ersten virtuellen Welt von Bedeutung, das erste Metaverse. Überzeugt hat es wohl nicht so viele Menschen. Die Nutzerzahlen sinken stetig.
Ich bin ehrlich: Meine Redaktion hat mir gesagt: “Holger, Ökomarketing ist ein ganz wichtiges Thema, dazu musst Du eine Kolumne schreiben!” Und nun sitze ich hier und frage mich, ob mein Wortschatz zu klein ist oder mein ökologisches Bewusstsein. Mir fällt nichts ein. Außer.
TIPPS FÜR ERFOLGREICHES STORYTELLING
Kunden wollen individuelle Antworten für Probleme und das am besten sofort. Das stellt viele Unternehmen vor Herausforderungen. Was können sie da tun? Conversational Commerce könnte…
Was gibt es Schlimmeres als eine langweilige Story? Langweilig wird es, wenn es keine Spannung gibt. Wir fragen uns dann die ganze Zeit, wann die…
Wie lange brauchen deine Webseitenbesucher, bis sie verstehen, was du anbietest – und vor allem, wie du ihr Leben besser machst? Die Wahrheit ist, in…
Das Gehirn eines Skeptikers, wie das von Martin, baut daraus den Satz: “Da haben die Leute von Microsoft uns eine schöne Geschichte verkauft, dass Goldfische angeblich eine längere Aufmerksamkeitsspanne haben als Menschen." Christianes Gehirn versteht: “Storytelling fesselt die Aufmerksamkeit, egal ob man so aufmerksam wie ein Goldfisch ist oder nicht.” In vier Worten erzählt diese Überschrift verschiedene Geschichten. Aber wie funktioniert das? Und wie kann man mit diesem Effekt effektiver kommunizieren?
EINE SACHE NOCH
Ich musste mich kneifen, um sicher zu sein, dass dies alles real war. Ich saß in einem Büro eines der größten Verlagshäuser Deutschlands und diskutierte,…
Es tut harmlos und macht sich unauffällig. Das Wort “eigentlich”. Tatsächlich ist es aber ein böses Wort. Es tarnt sich als mittelmäßiges Füllmaterial, ist in…
Mittelstand hört sich spießig an. Könnte man auch drauf verzichten. Kann man aber nicht, denn ohne Mittelstand sind wir in Gefahr.
Das nächste Jahr wird hart. Vor allem im Marketing. Die Kosten sollen runter, der Umsatz muss bleiben. Statt auf Wachstum wird der Fokus in der Krise auf Profitabilität ausgerichtet. Egal, wie groß das Unternehmen ist, die Marketing-Aufgabe bleibt die gleiche: Mit kleineren Budgets die Verkäufe hoch halten. Unmöglich sagen viele. Ich glaube: Es gibt einen Weg.
Ich warne schon mal vor: Dieser Beitrag strotzt vor Meinung. Er bietet auch Lösungen an, aber erst am Textende.
Stellen Sie sich vor, Sie sind ein schottischer Freiheitskämpfer im 13. Jahrhundert. Ihr Land ist von Engländern besetzt, gegen die in den nächsten Stunden eine Schlacht bevorsteht: ein Kampf um die Freiheit, auf Leben und Tod. Auf der anderen Seite des Tales steht das gut ausgerüstete Herr der Engländer. Auf Ihrer Seite stehen ein paar Hundert bunt zusammengewürfelte Bauern, notdürftig bewaddnet und unerfahren im Kampf. Sie haben Angst und wollen in ihre Dörfer flüchten. Was brauchen Sie jetzt?
Kennen Sie den suchenden Blick in den Augen von Mitarbeitenden, wenn Sie sie fragen: “Und warum macht ihr das?” Tja, warum eigentlich? Erinnern Sie sich an die ausschweifenden Erklärungen des Geschäftsführers, nachdem Sie ihn fragten, welches Ziel sein Unternehmen hat? Er kam in seiner Antwort nicht auf den Punkt. Warum?
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Wer einen nicht funktionierenden Pitch hat, weiß nicht was er tut - gehören Sie dazu?
Seien wir ehrlich: Konkurrenten mögen wir nicht. Niemand mag Konkurrenten. Konkurrenten erzeugen Druck und Angst.